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■体の血管全体の99％は毛細血管で張り巡らされて酸素と栄養が運ばれていることは出前整体で伺う最初のカウンセリングで話す常套句です。
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■毛細血管がゴースト血管へ加齢で劣化すると具合の悪い細胞が生まれて体調悪化するメカニズムを信頼できる厚労省や国立病院のサイト検索学習へ誘導します。
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■毛細血管は毛髪の20分の一の細さで栄養や酸素を体の隅々の細胞へ供給している人体図をイメージできるカウンセリング会話で顧客の関心度を高めます。
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■体にゴースト血管があると、脳や内臓に酸素や栄養が適切に渡らず、がんや認知症などの怖い病気を招くリスクが高まることを会話力で綿に水がしみわたるように繰り返し話します。
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■カウンセリング会話の回数が3回以上でほぼ全員が「人は血管とともに老いる」という原理を完璧に理解して、ゴースト血管と闘うことを強く願望する顧客に変ります。不思議に同じ闘争意識が生まれてきます。ここがやってみてわかったことです。
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■この消費者教育の術を整体業では整体師の必須スキルで徹底的に訓練します。ここから、この会話力を磨くと2年後には自分の顧客から自宅開放の零細整体院を開業する顧客に変ります。
今現在の小さな成功体験は整体師が顧客のお宅を自宅開放の零細整体院を開業させる目的に絞ってインフラ構築しています。
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～出前整体 de 稼げちゃった～
オンリーワンリラクゼーションサービスをアメリカで学んだエサレンマッサージで創りました！！
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◆INDEX
・アフターコロナチャンス活用の出前整体師で副業すると考えるとしたら？
・働きたい高齢者もエサレン軽擦法なら体力がなくても整体で稼げる！
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■アメリカのエサレンマッサージの技能講習を受けた人は皆がアメリカンドリーム達成者！！
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初めまして、健康管理士・73歳現役整体師のケンと申します。経験したことをご参考に供します。
2年前に工務店や電器店の新規客開発で整体業を起業して、今は整体顧客のお宅で自宅開放の零細整体院を開業することが林立しましたので、移動時間がゼロで、1ヶ所の顧客のお宅の零細整体院で日がな顧客を10分整体で数をこなす基軸に業態を変えることができました。
この顧客宅の零細整体院FC展開の担当整体師と、企業への出張整体の担当整体師で工務店や電器店の整体の売り上げは本業の売り上げ数字を大きく超えています。
粗利率がまるで本業と違うので将来が担保されて、住宅リフォームの受注が安定して獲得できる安定経営に移行できました。
コロナ禍で倒産する企業と、創業以来の好成績になる企業の違いは紙一重の違いしかないという実感がしみじみします。
顧客の悩みは常に流動的で、その悩みを先に想定して対策を策定できるかの努力次第だと実感します。
過去に大手ハウスメーカーの台頭や、量販電器店の台頭と今は通販の波で企業を縮小して生き延びてきたのですが、何かの多角化で生き返ろうと起業塾のサイトで勉強して、工務店や電器店はチャレンジしましたが、ことごとく失敗して撤退してきた歴史の痛い教訓を私がコンサルで伺う全社が体験しています。
ですので、コロナという神風が吹いていることに2年前は気づかずにおろおろしていました。
私がお寺の本堂で整体院を開業して成功した体験を話して、皆さんで25年前にアメリカのエサレン式マッサージの資格取得に行ったことを回想してもらいました。
新しく専門技術を学ぶ必要がなくて、行動計画を固めて試行錯誤のテスト＆トライへ積極性を促しました。
最初は、設備投資の要らない出前整体で開始しました。
課題は人材でした。
募集のポスターを店頭に出したら、工務店や電器店の地元の信用が活きて応募がすぐにありました。
応募者は全員が副業希望でした。
工場勤めの人が大半で操業が減って仕事量と収入がガクッと落ちて、住宅ローンの支払いに先々不安という人ばかりでした。
私が最初は整体の技能を教えました。
整体師の開業は学校へ行かなくてよくて資格も不要なので、健康管理の知識を売り物に会話力を最初は鍛えました。
教育訓練の順番は下記でしました。
新規顧客のターゲットは、団塊世代の顧客に絞り込むことを教えました。
70歳代の団塊世代は、サプリメントの顧客層で健康に関心度が高く、年金も多くて買うものがないほどで外食や旅行で年金を使ってきた静態調査をさせました。
親戚や知り合いに団塊世代は必ず居ますので、私の言う特性を確認できました。
コロナで飲食店へ行くことも、旅行もできなくなって、余った予算が月に3万円平均あることを親戚の団塊世代と会話で確認をさせました。
そこから、研究テーマで月に3万円の用途開発を考えてもらいました。
居酒屋で憂さを晴らす価値や旅行で得られる爽快感など、人それぞれに価値感が違うことを認識させて、コロナで行けなくなった状況が全員同時に同じ時間経過を辿ることの顧客開発の効率性の運気を感じさせました。
ですが、整体未経験の団塊世代と、2980円のリラクゼーション経験ありと別れた顧客のリサーチができましたので、ひとまとめに取り込む策を提示して教えました。
毛細血管の知識とゴースト血管を再生する知識を厚労省や国立病院のサイト検索誘導で学習させました。
学習方法は、サイトで読んだことをA4サイズ1枚にまとめてレポート提出させることです。
手で書いていくと、自分の口で言葉として難しい医学用語をわかりやすい言葉に置き換えることができます。
ここからが整体師の訓練に入りました。
営業はサイト集客は厳禁にしました。
未熟な人がサイト集客すると悪いうわさがSNSで出回る危険を徹底しました。
団塊世代の顧客開発は、努力する姿勢を見せて認めてもらうリアクションあるのみです。
ですので、まず訓練は、各自の知り合いを30人以上のモニター客を特定して、毛細血管を再生する撫でさすりの理論説明と実技をモニター客のOKが出るまでモニター客の協力を取り付けさせました。
OKを出したモニター客は、自分の知り合いをまた何人もモニター募集して延々とモニター客という訴求法を続けました。
集客は、お客になってください・・という訴求と、モニター客になってください・・という訴求ポイントでは、天地の差になります。
モニター客のお宅にモニターになっていいよ・・という近所の団塊世代の顧客が集まって、2年後にこのお宅は次第に今は自宅開放の零細整体院を開業するようになりました。
簡単に文章で書くと、小さな成功物語は行動あるのみで、改善改良あるのみと価値観を共有する顧客との仲になっただけと言えます。
ただ、技術的にはインスタグラムがものすごく助かりました。
練習でエサレンマッサージした結果のビフォーアフター写真で施術の満足度が顧客の笑顔ですぐ伝わるからです。
ですので、毛細血管の知識と加齢で誰にも生まれるゴースト血管と闘う技を伝播する方法を考えただけで、眠っていた団塊世代の顧客を掘り起こせたことが今の繁盛につながりました。
この小さな成功物語の軸は、加齢や生活習慣などから、誰も同じ現象が起きて毛細血管が傷んで機能しなくなるゴースト血管があるよ・・というキーワードを使っただけで、恐怖のモチベーションの心理戦術を場数でうまくなっただけのことです。
セルフフィットは１つだけ徹底して継続しただけでモニター客の体感がしっかり得られたことが自信になりました。
加齢でゴースト血管が増えるのは仕方ないのですが、そのゴースト血管を見つける方法を簡単に簡略化して臨床会話を練り上げました。
肌にハリがなくなってシワができたり、抜け毛が増えたりという体の現象から、ゴースト血管を話しますとすぐに自分の体の老化が進んだことを顧客は認識します。
団塊世代の顧客は頭がしっかりしているからです。
この会話をきっかけに、内臓でも、毛細血管のゴースト血管化が起こると国立病院のサイトをスマホで検索誘導すればそれでＯＫです。
検索して、毛細血管を復活させる方法があると知った顧客の顔が元気になります。
それは、血流をよくすることと理解したので、エサレンマッサージを顧客に教えます。
顧客が家族に教えます。
すると家族全員の会話が増えてエサレンマッサージの信者客に自然になります。
ゴースト血管を復活させるのは１つの方法しか特定しません。
お勧めするのは椅子に座ってするもも上げだけです。
これは継続可能です。
すると冷え症はすぐに改善する体感になります。
●まとめを書いてみます。
整体業の繁盛理由は加齢のゴースト血管と闘う技を消費者教育したためと言い切れます。
加齢疾患の肩こり・腰痛・眼精疲労まで体の加齢劣化を加速させて万病の元になるゴースト血管の存在は顧客に全く知られていなかったので、その脅威とセルフフィットを徹底したことで、顧客のお宅がどんどんと自宅開放の零細整体院を開業することになりました。
出前整体業のネックは移動でした。
今は移動時間のロスタイムがゼロです。
自宅開放の零細整体院を1日で2ヶ所回ると60人以上の顧客は整体できます。
これは、アシスト整体師を複数チームで稼働させてコーチする仕事にベテラン整体師の仕事内容が変わっているためです。
整体起業して2年後の整体師の売り上げはアシスト整体師を3チーム以上は稼働させる働き方になるので1日に12万円以上の売り上げになります。
当面はこのシニア顧客への満足度を高める工夫になるので、これが出前整体の基本のビジネスモデルになって繁盛を目指していけると思います。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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