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~マイナンバーカードが健康保険証として利用できるようになりましたので一気にお客さんを増やす戦術を展開しています~
マイナンバーカードを健康保険証として利用するための一体化の手順と方法の連動(紐付け設定)する方法を整体師は詳しく勉強しました。
この分かりやすい説明と紐付け設定を完璧に完成させる最後までお付き合いする整体師が評判を生んで今は大好評のクチコミで引っ張りだこです。
とても簡単なことなのに、役所の説明書きは頭が混乱するように高齢なお客さんを悩ませていることに着目すればいいのです。
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初めまして、健康管理士・73歳現役整体師で日常は中小零細企業のコンサルタントで飛び回っているケンと申します。
コンサルタントしている企業のお得意さんの顧客の方々が高齢化して購入頻度が急減しましたので、出前整体師の養成所を多角経営で企業内起業で共存することで地域の高齢な独り暮らしの方々を新規客で受け入れをして、自社のファン客に育てる手伝いをしています。
その整体師育成のプロセスで経験したことをご参考に供します。
整体客の皆さんはほぼ全員が毎月の病院通いで持病が悪化しない闘病生活をしています。ただ、慣れ過ぎてマンネリ化して通院することだけしか考えていないことに盲点と気づきました。
なので、医療費の負担が重くのしかかっていることで希望や夢がしぼんでしまっていることが会話すると見えてきます。
ですので、整体業を開業してすぐにわかったことは、この医療費の重しを少しでも軽くする知恵を一緒になって真剣に考えることから新しいお客さんがすぐにその場でファン客に変貌していくことの経験を積んできました。
なので、整体師にとって、整体客の病院のかかり方の無駄を傍で客観観察すると改善することがたくさん見えてくるのです。
医療費の節約は同時に健康増進へ一歩前進していることになるのです。
この基本姿勢で整体師初心者も最初から会話で持病とかかりつけ病院を会話から把握して、節約する方法を模索します。
この会話姿勢で毎回を多数のお客さんと会話していくと、不思議なことにお客さんのなかで医療費節約に真剣に取り組んでやりがいを得ているお客さんが必ず見つかります。
この医療費節約を仔細に研究しているお客さんを整体客に持つと、急速に医療費節約のハウツーが進展します。
同時に医療費節約のあれこれをお客さんに説明して実行への段取りをメモ記録していくと病名や病院の専門科などの分類整理が出来るので、更に節約術は進化します。
まず何と言っても安心感というか、安堵感を与える知識が『高額療養費の限度額適用認定証』の認識です。
70歳以上の整体客は特に手続きなどをしなくても、自動的に医療費が安くなっている仕組み自体が知らなかったお客さんが多いので安堵感が気からの病を改善できます。
70歳以上の整体客は特に手続きなどをしなくても、収入によって限度額が決まっていて、病院が高額療養費を使って計算して請求している仕組みを知ることで安心するのです。
この整体客の安堵する笑顔を整体師は見ると俄然と医療費節約への挑戦意識が燃えて来るのです。
同時に各人の節約方法をああでもないこうでもないとお客さんと話すことで、お客さんは自然と健康増進への方向へ舵を取って行動が変ってきます。
気は心の例え通りです。
賢く医療費を節約する整体師が寄り添うことで「気は持ちよう」 という気持ちを楽にする効果を整体師は誰もお客さんの変化で見れます。
整体師が出来る専門領域が、楽しいことも苦しいことも心の持ち方次第という提供サービスのハウツーになってきます。
その最たるハウツーが、正しい知識をお客さんと共有して、賢く医療費を節約する同志的な結合の意識変化を出会いの一番先に特化します。
具体的には、整体客に初訪問したら、保険証を見せてもらいます。
個人情報ですが、保険証を見せてもいいという関係を初訪問の一番先に好印象で可能にするのは、『出前整体師の特技はお客さんの医療費節約のアドバイス』ですと宣言することを挨拶と同時に先にします。
すると出会い頭に聞く言葉の印象はものすごい強いインパクトがあって、整体師へのイメージが特化されます。
整体師は私の強い味方なのだという頭に落とし込みが簡単に出来る言葉の魔力があるのです。
なので、整体客の保険証に書かれている 「負担割合」 が、医療費節約の判断基準のバロメーターに定めると個々人の節約方法が特定できます。
カウンセリング会話で最初に整体客に教えてなるほどと信頼感を得るテーマは、『診療報酬点数の点数』の意味の解説です。
診療を受けたら請求書と明細書を必ずもらえます。
ですが、この明細の項目の検査内容や診療した項目に目を通す整体客は全く居ませんでした。
この受診した際にもらう診療明細書に節約のヒントがあるので、整体師は何も難しいことを考えることはないのです。
かかりつけの病院が行う治療はそれぞれの整体客の持病の治療内容ごとにが決まっています。
なので、安易に「安さ」を追求することは間違っていますので、整体師が指摘する視点は「損をしない」「無駄遣い」をしない項目を見つけることです。
意外に無駄な検査がまずは多いのです。
検査の無駄を改善する患者として出来ることの筆頭は、病院選びの知識です。
同じ持病では治療行為も同じです。
その診療報酬はその施設の病床数や規模によって異なります。ここが患者客の知らない世界なのです。
大きな拠点病院に行くよりも、ベット数20床未満の診療所の方が診療報酬で換算する金額が低いのです。
なので、同じ治療をうけるなら、診療所のかかりつけ医のほうが無駄はないという医療の仕組みは決まっているので教えてあげると知らなかったと整体客は皆さんが言うのです。かかりつけ医を国民が持つことを想定した制度と言えば、なるほどと理解いただけます。
また、大きな総合病院へ同じ病気で通うと待つ時間が半端ではないことも着目してもらう会話のテーマです。
大きな総合病院へ通うという体験は整体客は誰もしていますが、一日仕事で薬を手にします。
この待つ間の危険性をコロナの感染拡大で一番気にしないといけないことになるのです。
待合室はいろいろな病気を持った人が集合するので、危険この上ないということを整体師が言うまで気にも留めていなかった整体客が殆どです。
その結果、待たされて待たされて診てもらう時間は、「3時間待ちの3分診療」が定説です。常識なのです。
時間の無駄とウイルスを拾う危険などの観点で会話をすると整体客は我に返ったようになります。
冷や水をかけた状態で逆に整体師に感謝する態度に急変します。
さらに、早朝や夜間の時間帯には時間外加算がつくことも知らなかったということになります。初診で850円、再診650円割高になる決まりです。
また、セカンドオピニオンの知識は整体客の多くの方々は知っていて、はしご受診している事実が判明することが多いのです。
今までかかっているお医者さんでは病気が改善しないからと、もっと良い治療法があるのではと勝手に考えて、自分の判断だけで次々に受診先を変える「はしご受診」は意外に多くの整体客がしていました。
お医者さんを自分の思い込みで変えれば、その都度初診料が再度かかり、必ず次の病院で同じ検査を最初からやり直します。
なので、その都度検査料も二重にかかることになる道理を知らない整体客の実態が聞けば見えてきます。
また、受診の際にお医者さんにジェネリック医薬品があればお願いしますと一言いう知恵も当然に必要なのです。
受診する受診料金よりも整体客の全員が薬代の方が高額なのです。
なので、スイッチOTC薬も受診の際にお医者さんに言うとお医者さんも節約を知っている患者と認識して節約できる方法を選んでくれます。
ですので、『スイッチOTC薬を使えますか』は、この賢い受診のキーワードです。
切りが無いほどの医療費節約のノウハウが整体業を始めると蓄積されてきます。
ですから、出前で初めて伺うお客さんの健康保険証を見せてもらうことが何と言っても最初の行動です。
健康保険証はみんな同じじゃないのです。
健康保険証の発行元により、さまざまな色や形、材質の健康保険証があります。
保険証に記載された数字の意味を整体客に説明するところから、整体客は整体師を信頼できる専門家と認識する決めごと行事になります。
健康保険証を見せてとせがむ整体師は世の中に居ないので極めて目立ちます。
この行動に驚いた整体客の感動したことがお客さんがお客さんを呼んでくれる源泉になっております。
ご参考になれば幸いです。
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