【★ワタミ導入文】
ワタミの食卓には、
「体にやさしい栄養の整え方」
「無理をしない続け方」
という長い年月で育まれた知恵があります。
整体院の座談会にも、
人生の経験を積み重ねてきた高齢者が集まり、
その知恵が“学びの文化”として形になることがあります。
今回のテーマは、
自宅整体院が50年続いた理由──
座談会の目的と進化の歴史です。
【①問題点・困ったこと】
自宅整体院は、
今から50年前にひょんなことから始まりました。
当時は、
玄関の上がり框に座って、
お客さんが帰り支度のまま半日過ごすという
のどかな光景でした。
しかし、
人は歳を重ねると同じ悩みに遭遇します。
● 膝の痛み
● 腰の重さ
● 眠れない
● 家族の心配
● 人間関係の悩み
この“共通の悩み”が、
座談会の必要性を生みました。
【②ワタミ式・体にやさしい改善の工夫】
整体師たちは、
整体学校を出た人ではありません。
私が電機メーカーで家電店の営業をしていた頃に出会った
お客さんのご子息ばかりです。
自宅整体院という発想は、
マッサージ機の販促を担当していた時に
ふと浮かんだアイデアでした。
店頭で体験する人は多いのに、
買う人はほとんどいない。
そこで私は、
「興味本位の人」と
「本当にコリがつらい人」を
見分ける訓練をしました。
必要性がある人は、
表情や返事の“ニュアンス”で分かるようになりました。
その人の家にマッサージ機を運ぶと、
100％購入する。
しかし、
分割払いが始まったばかりの時代で、
支払いが滞ると困る。
そこで私は考えました。
無理に売るより、自宅で小さな整体院を作ればいい。
これが自宅整体院の原点です。
【③奮闘の様子】
驚いたことに、
どの家庭でも奥さんは
子どもの頃から「お店をしたい」という願望を持っていました。
特に花屋が人気でした。
この心理をくすぐると、
集客営業を少し教えただけで
知り合いをどんどん集めてきます。
ご主人が欲しいと言って買ったマッサージ機は、
8割はそのまま使われ、
残り2割は
「リンパ節を押し揉みする」という
アメリカで学んだエサレンマッサージを使うと
さらに人が集まりました。
各家庭に、
毎月の支払い以上の収益を生む“自動販売機”ができた のです。
【④小さな成功例】
リピーターを生む仕掛けは、
ただ話すだけの「座談会」でした。
しかし、
座談会は50年の年月で進化しました。
● 子どもが独立して部屋が空き、3つのグループに分かれる
● 毎朝、私がセルフメデュケーションの“お題”を投げる
● そのお題について、ああでもないこうでもないと知恵を出す
● 絵空事は禁止、実行できる知恵だけ
● 決めたことは必ずメモする義務
● 実行して発表する形式が物珍しくて人が集まる
例：納豆の節約研究
● どのお店がいくらか
● 大豆は国産か、アメリカか、カナダか
● 粘り具合
● におい
● 味
● コスパ
これらを実際に買って試し、
評価を出し合いました。
この「実行して発表する形式」が定着し、
座談会は繁盛の基盤になりました。
さらに──
ワタミの冷食が安くておいしくて元気になるという総意が生まれ、
全員で購入契約をしました。
座談会で決めたことは、
実行率100％ です。
これは、
人が集団で決めたことは必ず行動に移るという
行動心理の力です。
【⑤まとめ】
自宅整体院が50年続いた理由は、
座談会が「学びの場」として進化し続けたからです。
● 火事場の馬鹿力
● 経営のコツ
● 毎朝のセルフメデュケーション
● 実行できる知恵
● メモの義務
● 3つのグループ
● 行動心理による実行率100％
人は歳を重ねても、
学びの意欲は失せません。
座談会は、
その力を形にした場所です。
ここまで読んでくださった方へ、
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【★締めの言葉】
整体院は、人生の後半を
「軽く」「楽しく」「安全に」過ごすための場所です。
不安を減らし、
心と体を整えながら、
100歳まで歩ける身体を一緒につくっていきましょう。
この記事が、あなたの健康の不安を少しでも軽くし、あなた自身の心の支えになれば嬉しく思います。
健康持続は、日々の習慣で大きく変わります。
さらに理解を深めたい方のために、関連する記事も紹介します。
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