■出前整体の年間契約を顧客がすると顧客サービスメニューですぐに教えこまれるのが、『雨の日はどよーんとするご自分の体感現象』の認識です。
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■高齢な顧客の方々は学校でも職場でも今までに天気のせいで体の不調が起きることは聞いたことがないので、目から鱗の強い衝撃をガーンとほぼ皆さんが受けてキョトンとします。
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■整体師が来訪するたびにシリーズ化した『気圧予報で体調管理する達人になる』カリキュラムが面白おかしく整体師がオリエンテーション会話で興味を導入します。
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■3回目の来訪から本格的な『気圧予報で体調管理する達人になる』カリキュラムへこま切れ知識を目が点になるようなカウンセリングの会話へ引き込まれて行きます。
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■毎回の来訪で実習するくるくる耳体操で、耳体操の超ベテランになると共に、いつの間にかいつもの不調が楽に消えていることに顧客は気づきます。
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■気づくのは、知識学習をカウンセリングの会話で聞いて、頭の中で納得性という心理効果が出てくるためです。
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■気圧の変化感じ取る器官が耳の奥にある内耳で、内耳がセンサーの役割をしていて、自分で内耳の気圧センサー機能を敏感から鈍感へと強化できる方法を試します。
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■鼓膜からツチ骨、キヌタ骨、アブミ骨により構成される耳小骨までが中耳という知識をカウンセリングの会話で学んで耳小骨から奥が内耳になる構造を完璧に図解できるまでに覚える顧客になります。
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■アブミ骨は耳を引っ張ることで、天気痛が改善するテクニック開発を顧客の皆さんが面白がって、ご家族や親戚や友人知人やご近所さんまで自慢で知識を拡散します。
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■天気痛の人による耳センサーの敏感さが人それぞれなので、頭痛予報の各人の体験談が出前整体の顧客宅の井戸端会議で大きなテーマになりますが、その知識と実践指導した整体師へは自宅での体験のご褒美が必ずついてきます。
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初めまして、健康管理士・73歳現役整体師のケンと申します。経験したことをご参考に供します。
この雨の日に体調の具合が悪くなることに、生涯を通して科学的な根拠を知らずに亡くなる人は多いと思います。
何故かというと、雨の日に出前の体験で伺うお宅で、体調が悪いという人が多くて、その理由の多くは『天気痛』という知識がないことがわかるのです。
雨の日は低気圧などという雨と気圧の関係すら考えたことがないという高齢者が多いのです。
ですので、初回来訪時に、今日はどんより曇っていますが体調や気分が悪くなることはありませんか?・・と最初に高齢な顧客に聞きます。
すると必ず答えが同じで、雨の日はなんとなくだるい、体調が悪いといった症状が出てしまうと皆さんが言います。
この気圧と体調の関係性を一言会話すると、高齢な顧客は目が点になるほどの強い興味を示します。
体調不安で体を動かさないで寝ていることで、健康維持しているご自分の考えが違うのではと気づきます。
そこからの変化が大きくて、気分転換がすぐに出来ます。
理由は、めまいや頭痛が自分の体の劣化や大きな病気の予兆なのではと、一人で悩んでいる顧客が多いからです。
なんだお天気が自分の体の不調を招いているのかと安心して笑顔になります。
この状態の場づくりは、一発の初回の体験訪問で日常茶飯事でしている定番作業ですので、整体師は手慣れています。
興味を持ったと認められると、天気痛のオリエンテーションから、本格的なカリキュラムへとカウンセリングのシリーズ会話が訪問の度にスタートします。
10回シリーズになっています。
毎日のテレビ画面の天気予報から、自分の耳センサーの感度を確かめる日常へと高齢者が無料の楽しいゲームを持つのと同じ趣味人へと変化します。
天気予報士の資格を取るのと同じ学習カリキュラムなので、高齢な顧客が理解できるように整体師は簡単翻訳する技能が必要になります。
例えば、関東地方の3月20日の天気予報をテレビ画面で見て聞く内容は下記の文章ですが、この文章が教材になり、整体師から出前の顧客にメルマガ送信で解説を20日の朝に送信します。
すると顧客は、昼のニュースの天気予報で予報士がいうセリフが朝の天気予報から変ることをメモして気圧の変化と天気痛の自分のセンサー機能を比較して体で天気痛を覚えて行きます。
すぐに天気痛の博士のような会話をする人に速成で顧客は変わります。
家族や親戚や友人知人やご近所さんは、その天気痛の博識と対処の方法のカフェインを飲むとか、耳体操とかのセンサー機能の敏感さのレベルで対処法をあれこれいう高齢者にに皆さんがびっくり仰天します。
出前を整体で受ける顧客は、天気痛の博士に1ヶ月もしないでなるように仕組まれているカウンセリングの会話シナリオが伝播して顧客からの体験予約がひっきりなしに増え続けます。
下記がメルマガに載せる教材です。
この文章から、顧客のお天気痛博士に転じた顧客が持論展開の自由な幅を用意するメルマガ提供が顧客サービスの売り物です。
【関東週間 短い周期で天気が変わる 22日(火)は真冬のような寒さに】という天気予報が20日にどのテレビチャンネルを回しても同じセリフでした。
関東は短い周期で天気が変わる見込みです。22日(火)は本州の南を進む低気圧の影響で、広く冷たい雨が降るでしょう。
日中も気温はあまり上がらず、厳しい寒さが戻りそうです。・・・と、どのテレビチャンネルを回しても同じセリフでした。
整体師が天気痛へのポイント解説を毎回書いていきます。
簡単に高齢な顧客が自分の体で試せることは、38度のぬるいお湯の入浴法ですが、これは達人がたくさん生れます。
この整体師が天気痛へのポイント解説を毎回書くメルマガが、顧客から友人知人やご近所さんへメール転送されて整体の体験予約が気楽に入ります。
顧客の口コミは実は、この天気痛のポイント解説の部分です。
すごく実践的で役立つ内容が多くて、介護にならない体や病気にかからない体になれる予感がメール転送を読むと感じる人が多いのです。
この努力とも言えない簡単な整体師のライフサイクルで集客は全く関知しないで顧客がしてくれることに整体技術の研究へ没頭できる環境が手に入ります。
まとめてみると、出前整体を受けている顧客がすぐに変わる習慣が気圧予報で体調管理する達人になることです。
自分の体でこのセンサー感覚を研いでいくのが楽しくて仕方がありません。
毎日の天気予報を見て低気圧の状況を研究することに興味を持って耳体操への習慣化が顧客定番ということが、整体の商売の王道となっています。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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