出前整体の顧客の満足度向上でまず着手するのは快眠ライフの工夫から

経験談
出前整体に伺って、まず最初に顧客の満足度向上で合格点をもらうための腕試しで熟睡する改善の段取り設計のために睡眠負債の現状把握から徹底して調べます。ここから快眠ライフの工夫を生む出すのが腕前になるのです。

お店のキャッシュレスをかんたんに |STORES 決済 (旧:Coiney)

★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
老化を遅らせる寝相はあるのかないのか・・というデイサービスの利用者と介護スタッフの何気ない日常の気楽な会話が発端になって、利用者各個人の寝相が違うことがわかると共に、寝相と健康状態は一致するケースがおぼろげに見えてきたことが15年前のことでした。そこから、この会話を分類整理することがデイサービスの職員会議の定例化となったら、寝相で健康診断するケーススタディが多数の利用者の寝相写真の利用者の姿から熟睡に入る寝入りの理想形を他の利用者へ示すことができるようになりました。写真の威力で改善がしやすいので、寝入りばなの寝相改善を積み上げる技能がデイサービスの職員から整体師に受け継がれて自宅訪問で更に寝相と健康寿命を延ばす研究が一つの強力な整体師のカウンセリングの売り物になりました。このお陰で、顧客満足度が一気に高まることを新米整体師にまずは手に職として覚えこませるのでお客さんが必ずついてきます。
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

初めまして、健康管理士・73歳現役整体師のケンと申します。経験したことをご参考に供します。

整体師を派遣する会社は、工務店や電器店なので普通に仕事で受けている寝室リフォームの実績の応用編研究から、兼営しているデイサービスのヘルパーさんの利用者ご家族との協力で、快眠ライフの工夫の数々の実例紹介が個体別に設計する力が整体のカウンセリング技術に落とし込まれてクチコミされることで顧客の満足度がきわめて早いのです。有利に営業展開できます。

★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
■高齢者の快適な寝入りは照明や湿度、温度といった環境面を整えることから可能になる寝室環境のリフォーム実績から事例を重ねると寝相診断から寝相指導へと進化しました。高齢者がすぐに寝入る寝相や腰が痛くならない寝相などをデイサービスのスタッフのヒアリングカウンセリングで課題を例題化した会議が発端でした。
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
話題のNMNサプリ!【Re:Bloom リブルーム】

★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
寝相診断で健康寿命を延ばすことができるという科学的根拠を要介護者へ理解いただくと、利用者のご家族の協力も確実に得られて、面白い学問体系なので、ご家族の寝相診断のサークルをデイサービスで運営したことで寝相診断で健康寿命を延ばす具体方法が個体別に明確になりました。
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
ごはんが進む調味料【王道家】選べる2点セット

★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
■このご家族との寝相診断で健康寿命を延ばすサークルから生まれたのが、『介護ハウス』という離れの増築です。
介護スタッフや在宅医療スタッフが介護や医療行為がしやすい介護ハウスの実現で家で死にたいという理想を達成できることを整体師が最後まで面倒をみます。
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
レディアン会員ならデパコス品質が原価で買える!【Ledian Cosmetics】

寝相診断で健康寿命を延ばすことの研究サークルは、デイサービスが一番適した研究する環境を持っています。

この寝相を改善して熟睡を得ることは、寝室のリフォームや寝具の適性化まで幅広い範囲に及びます。

寝室リフォームや寝具の選び方はおじいちゃんおばあちゃんの老化に合わせて適性化することが必要と考えて実践するサークル研究から自然にサークル参加しているご家庭で目で見てわかります。おじいちゃんおばあちゃんに笑顔が増えて明るい性格に変わるので良い結果になったとわかりやすいのです。

病院ではなく、家で死にたいというおじいちゃんおばあちゃんが多いので最終的には介護や看護のしやすい別棟の介護ハウスを持つまでになります。

すると家族の生活音とおじいちゃんおばあちゃんの静寂な寝る時間とのギャップを改善できます。

老化の原因は寝相ではないか・・という仮説でサークル活動は、利用者のご家族と介護スタッフの研究団体がデイサービスで15年前に発足しました。

この研究成果が整体業にそのまま生かされるので、出前整体の顧客のまず最初にする顧客満足度の焦点は熟睡する寝相です。

腰を痛めないように両膝を立てて寝るなどの数限りない個体別の寝入るスタイルの最高度の寝姿から研究しました。

この研究はスマホを皆が持つことから、研究が進展しました。

デイサービスの利用者のご自宅での寝相をご家族が写真に撮影するモノがあることで研究が急促進しました。

ヘルパーさんやボランティアスタッフが、利用者と寝姿の写真を見ながら、理想の寝相は何かとああでもないこうでもないと会話して、その夜に決めた寝相で寝た結果を、翌日のデイサービスの介護スタッフとの会話で利用者の修正作業を会話として楽しむことが定着しました。

この会話はリラックス効果が高くて、認知症予防には最適です。

デイサービスの利用者が朝起きると首や腰が痛いということはなくなります。

寝相の体勢が悪いとしわなどの老化を早めてしまうことも科学的な裏付けの研究成果を紹介することで改善が確実にできます。

寝相の悪いことは老化のリスクが大きいと利用者がわかると改善への行動が確実にされます。

例えば、両腕をあげて仰向けに眠る寝相の実践は背中の健康によいと科学的に専門家の研究結果が多くあると紹介します。

さらに、仰向けで寝ると、顔のシワや湿疹を防ぐのに効果的といわれていると紹介することで、利用者の方々は熱心に真似ていきます。

寝相の個体別の理想設計をデイサービスの会話でしていきます。

自然に自宅での寝相は改善されます。

効果が体感出来るので、利用者のおじいちゃんおばあちゃんは寝具の見直しから、寝室の快適さへの見直しへと更に欲が出てくるのので気づきがどんどん生まれていきます。

そして、寝相改善から最終的になるべく上手に亡くなる方法を介護スタッフと会話を重ねることで、デイサービスの運営者の工務店が『介護ハウス』を商品化しました。

敷地の余裕や各条件から、利用者とご家族と大工さんとの三者協議で介護ハウスは多様化して実現します。

介護ハウスが出来るとおじいちゃんおばあちゃんは更に元気になるので、元気が生まれる健康寿命を延ばす物理的な商品になりました。

まとめてみると、出前整体の顧客の満足度向上でまず着手するのは快眠ライフの工夫からで、ご家族総出で高齢顧客の寝相の調査と小さな改善をしてきたデイサービスの実践研究が大きな具体的な整体師のカウンセリング内容に反映しているのです。

老化と共に睡眠力が衰えていきますのでスムーズに寝付けることが目的の最初のカウンセリング内容の着手です。

寝言が多くなると認知症のサインとしてご家族と気づいて、認知症警戒の予防法を第二ステップで研究サークルを形成します。

最後までお読みいただきありがとうございました。



★20年目を迎える!YMCの整体カレッジで体系的に基礎からしっかり勉強する機会をご検討いただくことをお勧めしています★

■YMCメディカルトレーナーズスクールとは
YMCメディカルトレーナーズスクールは、整体・マッサージ・リフレ・ヨガ・アロマ・ベビーマッサージが学べる健康の総合スクールです。新宿、横浜、大阪、名古屋、福岡、仙台に教室があり、卒業後すぐにプロとして現場に立てるサポートも充実しています。

YMCはこれまでに約23,000人以上の卒業生を輩出している実績があり、
お客様指名が絶えない現役整体師をはじめ、経歴・腕に自信ありのプロフェショナルたちが講師として集結。医師やスポーツトレーナーなど各分野のスペシャリストも参加しております。

YMCの3つの教育特徴として、
①理論・技術・コミュニケーション力。即戦力として活躍できる整体師・セラピストを育成します。
②身に付くまで何度でも。一人ひとりの進度に合わせて、繰り返し学べる受講システムを構築しています。
③【IHTA認定校】資格取得100%。自信を持って社会へ飛び立てます。

■サービス/商品の強み
働き方・目標に応じて選べる多彩なコース、技術をご用意しております。
「整体師・ボディセラピスト養成コース」
就職・転職・副業に。
「整体師」「ボディセラピスト」として新しい人生を切り拓く。

「美容セラピスト養成コース」
悩める現代女性の味、美容分野の「セラピスト」になる。

「独立開業コース」
卒業後、オーナーとして活躍できる「独立開業コース」。

〇YMCにしかない、学びがあります。
「Group power」
YMCは「カラダファクトリー」を運営するFJG(株式会社ファクトリージャパングループ)のグループ会社です。世界が認めるホスピタリティ、技術。業界トップでしか指導できないノウハウを徹底指導いたします。
「Support」
YMCはIHTA(一般社団法人 国際ホリスティックセラピー協会)認定校でもあり、安心して学べるサポート体制を構築しています。
また、ヨガやベビーマッサージなど、カラダケアを多角的に指導する総合スクールのため、カラダに対する深い学びや、人脈等新たなるネットワークが構築できます。

〇YMCの未来サポート
「就職・企業支援」インターン実習制度、企業サポート
「卒業後のサポート」講師にいつでも相談できる、フォローアップ授業、スキルアップセミナーも随時開催
「卒業後の交流」YMCフェスタ
手に職を付けて就職したい、収入を増やすための副業を手に入れたい、自分でサロンを起こし経営者として社会で活躍したいなど、さまざまな夢を抱いて入学されるみなさんの夢を叶えるべく、一人ひとりに個別の担任を付け、未来をサポートしていきます。

コメント

タイトルとURLをコピーしました