出前整体の高齢な顧客の日常生活自立度を高める目安は部屋の整理から

経験談

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■出前の整体を受ける高齢顧客とご家族とは、整体の契約の折に高齢な顧客が自分のことを自分ですべて死ぬまですることができる体を維持することを相談します。そしてその目標を合意します。この合意がないと整体師がしたことの評価が定まらないので整体契約の自動更新が定着しないためです。整体は出前で伺う基本契約は年間契約で自動更新が基盤になっています。なので、顧客が亡くなるまでの推定をご家族と度々協議して介護認定や葬儀のことまでご家族の知って得する情報を絶えず提供して最新情報へ絶えず更新し続けます。整体師と顧客とはメルマガ送信のかけ橋を使っています。この作業に価値を認めてくれるご家庭が多いということなのです。ここまでのフォローをする出前整体業はなくてその場限りの業者が多いので目立つのです。相談する人が身近に更に経過観察する専門家が居ないという不安な気持ちを安堵する役割になります。そのために日常生活の自立度維持のために整体師が手助けするには、まずわかりやすいのは顧客の自分の部屋の整理整頓と清掃作業の段取り説明と結果観察です。
この部屋清掃の作業で、作業をする過程で毎日のように高齢者は自分がこれだけ清掃作業で動ける体という感謝の心が湧きますので10年日記に書く要領も教えていきます。この書くことで更に健康への自由研究の意欲が湧いてくるのです。自分の健康度を持続する意志を強固に固めることができます。この行動へいざなう決定を高齢者ができるかどうかの整体師が施すカウンセリングの力が重要視されます。
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初めまして、健康管理士・73歳現役整体師のケンと申します。経験したことをご参考に供します。

健康な高齢顧客が身の回りのことはすべて自分でできる維持に必要な健康な体と認知予防が整体師の人気度に比例します。

出前整体で高齢なお客さんのお部屋に伺うと、その都度ですが、ここはこのように整理すると良いですね・・と、100均の整理ボックスをプレゼントして、こまごまとして小物を整理ボックスに入れる手伝いをします。作業時間は3分もかかりません。

大事なことは、小物に1つずつ荷札を付けて想い出をサインペンで書くことを教えています。

認知症予防の実用的な方法として毎回の訪問時にしていますが、効果は抜群に出てきます。

 

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■身の周りのことで高齢な家族ができることを設定して、そのために必要な筋力や作業の順番などの脳を使うことをカウンセリングで設計してご家族と合意して計画書を提出します。
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■出前の整体で目指す顧客の自立度維持の計画書で体力の劣化を抑止するハウツーをご家族と研究します。
普段は、そのヘルスケアをご家族が代行します。毎日継続することが一番大事なことなので、計画書と顛末を書きこんでいきます。
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■計画書と毎日のしたことの行動顛末を書くということを高齢な顧客の10年日記で書きこむことを習慣化します。
この高齢な顧客の自立度維持のためには、10年日記でご自分が見えることがすごい大切な意欲を継続できます。ご親戚ご一同様は意外と早くにこの10年日記の存在を知ります。10年日記を書くたびに同じ年代の高齢者の殆どが要介護者なので、自分は要介護者にならない目的で出前の整体を受けることが明確になっています。
この強固な気持ちは波及しやすくて、雪崩を打つように、まずご近所の顔なじみが知ってびっくりすることになります。その後にご親族の一族郎党の集まりなって、出前整体のコミュニティが早くにできます。費用が安くてポケットマネーで足りることが波及の理由で早く10年日記を書く指導を受ける気持ちになるのです。そこに担当の整体師が決まるので、自立度維持のための親族ご一同様というコミュニティを明確化して活用します。
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「自分のことは自分で」・・その理想はいつまで出来るかは死ぬまでするという計画書のゴール設計になります。

身の回りのすべてを自分で死ぬまでできるということは単純なことでも夢のように考える高齢者が多いのです。

なので、この整体指導の方法が固まると、その実践情報を知ったご近所さんや知り合いやご親族や友人知人が雪崩を打つように出前の整体を受ける意義を知って顧客になります。

標準指数では、1人の高齢者の出前のご家庭と契約すると半年以内に30世帯以上のご近所やご親族に同じ整体師が担当する整体指導の見守りコミュニティが形成されます。

このコミュニティで日常生活を自分ですべて出来ることへの劣化を明確にして補充する習慣が皆で体験を話し合うコミュニティになります。この手順と段取りが定型業務になっています。

何もせずに生活していると、ボケてしまうということを多くの高齢者が巣ごもりで自覚したことが大きいと思います。

クリニック受診もコロナ感染が怖くて行かないようになりましたので、自分の体の状態を自分で測る数値化する道具をどんどん整体師から教えてもらうことで見守り指導してもらう価値感がクチコミで知り合い限定ですが、拡がりました。

何故、知り合い限定にするかというと、自立度維持を頑固に守るコミュニティを強固に創ることが整体師の小さなワールドで研究実践する効率が良いのです。

人が生活するためには、良い慣習が身近な知り合いの間にあります。繁栄しているご近所づきあいや親戚ご一同様の付き合いには、繁盛するための良き慣習が独自にあり、その継続が長い交際に慣習として定着していますので、このワールドの上に立つことが日常生活の自立度維持の整体技術の肝要です。一番楽に成果が出て評価が高くなる時短ができます。

この心を許すコミュニティで皆と心を通わすコミュニティが実は自立度を維持して高める最大の条件になるためです。

やってみるとわかるのですが、日常生活の自立度維持の頑張りは残念なことですが、超高齢になると共に出来ることが限られてきます。

介護保険の認定を受けてヘルパーさんの手を借りることも出来ますが、他人を家に入れたくないと頑固になっている高齢者も多いのです。これを無理やり変えると逆効果という反省をたくさん整体師は経験しました。理想的なヘルパーさんに来てもらうことは殆ど無理なことと整体師は学びました。

ですので、限界ギリギリまで自立度の目標を決めて、これ以上は要支援の認定を受けて、デイサービスは最低でも受けるコースになっています。デイサービスの方が介護者とのトラブルは少ないのです。

体力はなんとか考えると死ぬまで維持できる方法を個体別に整体師は設計出来ますが、脳の退化は見えないので進みます。

特に、何もすることがなくてテレビを見続けている高齢者が顧客の実態では認知では・・と疑われる会話になり、おやっと気づくようになります。また、部屋が乱雑になりますのでわかりやすいのです。

なので、顧客のご自分の部屋が整理整頓されて清掃されていることが、出前の整体で訪問した折のチェック項目です。

ですので、部屋の片づけや掃除は常に新しい清掃道具や清掃に必要な掃除に活躍する洗浄剤の紹介は欠かせません。

特にカビや小さな虫の畳のへりに居るシバンムシ(死番虫)などの除去は、かなり専門的にカウンセリングします。

このカウンセリングして教えた方法論を、顧客は10年日記に書いていきます。

この10年日記に記録する毎日が非常に大事で脳を退化させません。

書いて記録する習慣を、書く必要を明確にすると続きます。

この10年日記のあることや、内容をご親戚ご一同様が興味半分で見て、出前の整体を依頼いただくことになっています。

やってみると、確実な顧客の増え方になります。

まとめてみると、出前整体の高齢な顧客のご家庭に整体師が入ることで劇的な改善がご家族から見えるように明確な見える化をするには、日常生活自立度を設定します。

これは要介護認定を受ける時に参考にされる評価尺度を逆応用します。

なので、逆にその介護度評価の尺度の逆の良い動き方ができるようにする目安は部屋の整理から見える形で記録に残すという作業の定着が顧客を健康長寿に自分は向かっているという立ち位置を意識させることが整体師の独壇場なのです。

最後までお読みいただきありがとうございました。



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