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～出前整体 de 稼げちゃった～
オンリーワンリラクゼーションサービスをアメリカで学んだエサレンマッサージで創りました！！
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◆INDEX
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■アメリカのエサレンマッサージの技能講習を受けた人は皆がアメリカンドリーム達成者！！
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■便秘になりたくない・腸年齢を若く保ちたいという小さな願いが実はおじいちゃんおばあちゃんに取って大きな毎日の課題で心配事です。人に言えない悩みなので、他人の整体師には惜しみなく便や腸の老化の心配を気兼ねなく毎回聞いてきます。このことが出前で訪問する整体師の健康チェックの基本事項です。毎日の排便と便の硬さと色のチェック習慣と共に腸内を整えるコツを1つずつ積み重ねて情報提供します。おじいちゃんおばあちゃんの安心感からほとばしる笑顔が整体師の生きがいになっています。
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初めまして、健康管理士・73歳現役整体師のケンと申します。経験したことをご参考に供します。
出前整体の顧客の快食・快眠・快便を正しく保つ健康管理を現場で確認して正しい知識と実践を見守ることで、顧客の必需サービスで満足感と共に定着していくので何年も継続して自動契約で出前整体の継続性が自然に生まれています。
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■一番難しい健康チェックは、快便のチェックです。顧客の実行習慣を産み出さないといけないので、顧客からの信頼と信用がないとできないという基盤事項なのです。この習慣が顧客に定着しないうちは、整体師は不合格で厳しく会社から指導が入ります。先輩整体師が同行して会話から施術からカウンセリングのテーマ設定・カルテ記入記録とコピーの顧客への説明手渡しなどの基本動作のすべてを手直しします。すると顧客の信用と信頼関係がテコ入れされます。指導するテーマで簡単な基礎的な作業がうんち研究の興味を顧客に起こさせる話の惹きつけ方からです。ここが整体師の経験を積むとうまく顧客の腸の年齢を若く保つコツが顧客の個体別に確定できます。
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■快便には、簡単なゴロゴロ転がる超簡単な毎日の運動を徹底して指導管理します。腸活への個体別のゴロゴロ運動の適正量を確定できます。
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■便の硬さと水分量を毎回の排便で顧客に確認してもらう習慣を定着します。うんち研究に顧客は関心を持つので、提供する情報のネタは、世界の科学者の研究結果がものすごく多いのでネタ情報を顧客は楽しみに訪問を待ってくれます。
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整体師の会社の経営するデイサービスの利用者を自社のデイサービスへ利用者を固定化するための試行錯誤の方法を15年前にいろいろと手探りで試したら、健康チェックに排便チェックが良いと経験的にシルバーのヘルパーさんの意見で15年前から固まりました。長い年月でこの顧客の固定化とクチコミネタをうんち研究のあれこれ提供でミニ健康セミナーで利用者を増やすハウツーを積んできました。
この長い年月のデイサービスの利用者への惹きつける魅力のネタが整体業の創業にそのまま使いました。
即効果があって、介護保険の申請が出来ない元気な高齢者を整体の顧客として新規に獲得連鎖できました。
この顧客が数年後の自社のデイサービスの利用者になっています。うんち研究のあれこれでつながり地域密着営業活動の基本の定例業務になっています。
デイサービスの利用者は、自分の健康状態を気にしていますので、他人と比較したがります。
他人と比べる簡単な方法で便を取りあげた単純な発想から大きな企業への成長するバネになりました。
他社と完全な差別化ができるのです。
おじいちゃんおばあちゃんは腸内環境を整えることには関心が高いのですが、うんちの研究が科学者のなかで進んでいるのに情報が高齢者には伝わっていませんでした。
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この成功体験がもともとあったなかで、整体業を創業したので自社の成功体験はそのままに出前の顧客向けのカウンセリングの系統立てた知識提供サービスに転化しました。
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腸のなかの細菌はたくさん居るので、細菌の多様性を保つ食生活までカウンセリングの対象になります。
腸活のアイデアは、デイサービスの利用者にも、整体の顧客にも、ものすごく多くの個体別の微妙な差が生まれて、顧客の対応した成功体験が自慢の体験で多数のケーススタディが生まれるので、このオリジナルな体験集がクチコミで語られて体験会に多数の高齢者が聞きたいと来るようになりました。
腸活で免疫が高くなるというミニ健康セミナーの体験発表会は、毎回定員満杯になります。
それだけ、腸の不調に悩む高齢者が多いことが、デイサービスの利用者獲得と出前整体の顧客の獲得と一挙両得で出来る定例業務の内容の１つです。
まとめてみると、出前整体で顧客訪問時に毎回必ず聞くことに排便があったか、固かったか、色は・・と３つのことを聞く習慣を定着させることが基本動作になります。
顧客と毎日の排便が自然に起きているのか・・と便の外観調査の簡単な一目で見てから水洗で流すワンストップ動作を習慣化しています。
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最後までお読みいただきありがとうございました。
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