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～整体客個々のセルフケア指導体験を丁寧に記録していくとレジリエンスの高いお客さんが光って見えてきます～
腰痛でも肩こりでも辛さにめげない精神力が根底からまるで違う人が居て分類整理できます。
このレジリエンスの高いお客さんが整体の効果を高める出前整体の普及の源泉の宝になります。
痒みや痛みやしんどいことにめげない心の持ち方に、もともと違う性格の人がお客さんの総数の3割程度はどこの地域にも居ます。
このレジリエンスの高いお客さんを会話専門家にする語り部に仕立てる段取りと実行内容に先輩整体アシスタントの専門特化した経験がモノを言います。
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初めまして、健康管理士・73歳現役整体師で日常は中小零細企業のコンサルタントで飛び回っているケンと申します。
コンサルタントしている企業のお得意さんの顧客の方々が高齢化して購入頻度が急減しましたので、出前整体師の養成所を多角経営で企業内起業で共存することで地域の高齢な独り暮らしの方々を新規客で受け入れをして、自社のファン客に育てる手伝いをしています。
その整体師育成のプロセスで経験したことをご参考に供します。
整体業を3年してくると、わかってきたことは病気は心から病むということです。
体をいくらもみほぐしても効果が一向に出ない人が実に多いのです。
痛い、しんどいを引きずる性格のお客さんが多いのです。
気持ちの転換ができないのです。
ここに気づいて一つの大きな整体業の正解の道筋が出来たきっかけが、アトピー性皮膚炎のお客さんの事例です。
アトピー性皮膚炎の痒さは尋常じゃないのです。
死にたくなるくらいです。
痒みを軽く見る人が多いのですが、当人にとってこれほど辛いことはありません。
高齢者に患者の多い緑内障の目薬も同じで、目の周りが死にたいほど痒みがずーつと続くのです。
この痒みに耐えていける発想の転換というレジリエンスの高いお客さんがカルテ整理をすると目星がすぐにつきました。
なので、このレジリエンスの高いお客さんに語り部さんの誘導教育をする工程管理をしてみました。
すると、レジリエンスの高いお客さんほど、語り部さんの能力が高いのです。
お客さんから立場を変えて語り部さんの制度を創って、同じ闘病をする気の弱い、痒さを引きずってしまうお客さんと組み合わせのコミュニケーション制度を創りました。
この組み合わせの効果効能は非常に高くて、お客さんがお客さんを呼ぶという集客の自動化ラインに育ってきました。
【レジリエンスの高いお客さんに着目して、語り部さんに誘導すると生き甲斐を持てる人に変身します】
お客さんのカルテを分類整理する作業をしていると、自然に気づくことが目の前に現れてきます。人の資質の違いです。
不思議な現象が必ず起きます。
カルテに、痒みや痛みやしんどさに対するお客さんの心持ちをカウンセリング会話で収集して記録していることが大きなベース資産になってきます。
レジリエンスの高いお客さんを明確に区別する眼力が整体師の繁盛を決めてしまいます。
レジリエンスの高いお客さんの特徴を見る目を高めると宝の営業資産になる財宝を掘り出せます。
お宝がザクザクと目の前に現れるので整体業は楽しくて仕方がない職業です。
何も資格は必要ありません。
親にマッサージすれば、10分整体で満足させられるマッサージは手に馴染んできます。非常に簡単なものなのです。
一番大事な整体の技量は、レジリエンスの高いお客さんを見つける能力です。
【肩こり腰痛の辛さを引きずる人と引きずらない人は自然に会話の数秒で判別できるようになります】
レジリエンスの高いお客さんは、アトピー性皮膚炎の痒みにも耐えられるお客さんです。
必ず、この性格の人がどこにも必ず居ます。
気づかないだけのことです。
コロナ惨禍のなかで、レジリエンスの高いお客さんはより目立つようになっています。
コロナをもろともせずに買い物や外出を楽しんで、高齢でも仕事を持っています。
つまり、困難辛苦の人生経験をチャンスとして伸びる資質の人はどんどん鍛えられる人がいると推定されるのです。
職業選びから始まり、就職しても職場でいじめられてしまう逆境が必ずあります。
仕事には必ず失敗が付き物でトラウマになる人が7割います。
レジリエンスの高いお客さんはトラウマにならないので不思議な心の持ち主です。
コロナという重大なストレス源に直面したときにうまく適応するプロセスが自然にできる資質があるのです。
コロナで不利益をこうむるという皆が同じ災難と対峙しましたが、レジリエンスの高い人は総じて「コロナの困難な経験から『自分だけは再起する』こと」が出来ています。
【コロナの逆境から素早く立ち直り、成長する能力が自然に開花したお客さんの生き方】
コロナ禍で折れない心を作ることが上手い人がいるものだと出前整体で始めて面会して会話するお客さんは数秒の会話で違いがわかります。
口調も声の迫力も違います。何よりも笑顔が多い会話になるのです。不思議な魔力があるのです。
レジリエンスの高いお客さんと会話すると１つの共通点があります。
ものごとを楽観的に考えていける心の強い人なのです。
達成しやすい希望的な見通しをすぐに自分で見つけてしまう志向性が強いのです。解決策を見つけるのが早いのです。
アトピー性皮膚炎の死ぬほど痒いというお客さんは、整体師と会話している時に小さな保冷剤を時々痒い所に充てていたので工夫がどんどん生み出せると感心しました。
痒みや痛みやしんどさに整体師のちょっとしたアイデアのヘルスケア技能を取り入れる柔軟性と継続できる神経があります。
【めげない人とくよくよする人の引き合わせ組み合わせの相性観察指導の力は偉大な力を新たに生み出します】
めげないレジリエンスの高いお客さんはお客さん総数の3割程度は、どこの地域にも居ます。
後の7割のお客さんは、くよくよして気力が起きないお客さんです。
このめげない人とくよくよする人の引き合わせ組み合わせの場づくりが整体師のハウツーになっています。
ただ、レジリエンスの高いお客さんでも、語り部という話すことで人を元気にさせる能力は別物なので、整体師が寄り添ってこの語り部能力を開花させていきます。
なので、語り部さんの養成のために整体アシスタントとして働く場を創りました。
1人の整体師には平均すると、レジリエンスの高いお客さん出身の整体アシスタントの登録者は80人程度です。
どんどん増えるばかりになります。
この語り部制度や整体アシスタントの制度化が出前整体の商売の下支えの構造になっています。
つまり、レジリエンスの高いお客さんは物凄く高い再起力をもともと持っています。
なので、整体現場でくよくよするお客さんの精神と魂に勇気や気力を注入する心の反射能力という特殊な技能がどんどん強化されます。
このような気力再生システムは他にないのがクチコミが起きる所以です。
ご参考になれば幸いです。
webからの無料体験をすると自分の健康法がきっと見つかるはず。
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